自公司开展“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”品牌打造工作以来，淮安公交五分公司紧紧围绕品牌打造工作内容，积极培育树立先进典型，充分发挥示范带动作用，奋力擦亮“幸福公交”的靓丽名片。

　　

　　

　　

　　

　　五分公司28路驾驶员张飞在工作中严格要求自己，始终践行“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”工作要求。他在运营服务中不仅对每一名乘客报以亲切的微笑和热情的问候，还特别关注老年乘客的安全与舒适。在行车过程中，他总是耐心地提醒乘客注意安全，为行动不便的乘客提供帮助，确保每位乘客都能安全到达目的地。此外，张飞还经常主动打扫车厢，保持车内环境的整洁，让乘客在干净舒适的环境中享受温馨车程。他的这些举动让乘客感受到家一般的温暖，赢得了乘客的广泛赞誉。

　　就在今年10月，张飞在非机动车道上遇到一辆自燃电动三轮车，车上载满了纸盒，面对紧急情况，他迅速停车并使用灭火器控制了火情，避免了更严重的事故。不仅如此，在同一个月，一位乘客因手机网络故障屡次尝试支付车费未果，张飞主动伸出援手，自掏腰包帮助支付了车费，化解了乘客的困境，也让乘客深受感动。

　　在张飞的影响下，五分公司全体驾驶员将始终践行“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”的工作要求，内化于心，外化于行，努力为广大市民提供“出行便、安全保、服务优、感觉美”的幸福公交高品质服务，为打造“人民满意的幸福公交”贡献全部力量。

　　（来源：淮安公共交通）

原文链接：http://jtyst.jiangsu.gov.cn/art/2024/11/28/art_42014_11431104.html
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