正月十五元宵节，市交通运输委党委委员，市港航管理局党组书记、局长王洪海带队来到滨海新区政务服务中心港航服务窗口，检查督导窗口业务经办工作，看望慰问窗口工作人员。

　　王洪海与窗口工作人员亲切交谈并向他们送去节日问候，详细询问了窗口各项业务办理运行情况，高度肯定了同志们一年以来的辛勤工作。他同时详细了解窗口人员的工作和生活情况，叮嘱大家要继续做好疫情防控和港航政务服务工作，积极履职尽责，落实各项改革政策。王洪海在督导工作的过程中恰逢有申请人在窗口办理业务，他向申请人细致询问了对港航局工作的意见和建议，对工作人员的服务态度、办事效率是否满意。申请人表示，港航局工作超前、服务到位、办事效率高，对港航局的工作非常满意。

　　王洪海在检查督导中强调，政务服务窗口不仅是港航局的名片，代表着港航局的形象，更是推进“放管服”改革、“一制三化”、优化营商环境的主战场、主阵地。“群众之事无小事”，务必不断创新服务方式，优化服务举措，使企业和群众享受到有温度、有质量的港航政务服务。