近期，河南浓雾、降温、阴雨天气频发。中国铁路郑州局集团有限公司从运输组织、设施设备、人员力量等方面提前谋划，全力做好恶劣天气防范工作，为旅客顺利出行保驾护航。

　　郑州局集团公司充分预想新一轮寒潮可能带来的影响，明确局集团公司、站段、车间各层级管理人员值班要求，从设备抢修、运力安排、售票组织、物资保障等方面完善应急预案。他们围绕客运标准化作业、除雪打冰设施设备操作、多场景应急处置等内容，组织各客运站开展理论培训和实操演练，提升服务质量，强化安全卡控；提前将除雪打冰物资及设备配备到位，拉网式排查安检查危仪、显示屏以及消防、给水等设备，确保状态良好；协调商户做好餐食等物资准备，与地方交通运输部门建立常态化沟通机制和联动服务机制，为突发情况下高效疏散旅客打好基础。

　　郑州站结合往年冬季客运组织经验，组建30支党员突击队，优化设置12个岗区，包保卡控25处安全关键，保障旅客安全出行；实时掌握客流集中车次，根据“一日一图”和天气情况细化完善乘降组织方案；充分考虑客流突增、天气突变、设备故障等因素可能带来的非正常情况，提前做好专项演练；加强环境卫生整治，对候车厅、售票厅、卫生间等重点区域做到“随脏随扫”，确保候车环境良好。他们还组成安全、路风和干部作风3个专项检查组，加大安全基础管理、客运设备设施、干部职工工作状态等监督检查力度，发现问题及时纳入问题库，实现闭环管理。

　　

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