作为高速公路行业党委办公室负责人，在政治思想工作中，如何加强行业文明建设，是我一直思考的重要问题。就这一问题，结合我单位实际工作，浅谈几点认识。

　　一、提高政治站位，始终把党的建设摆在首位

　　要充分发挥各基层党支部的战斗堡垒作用和全体党员干部的先锋模范作用，把党的建设融入到行业文明建设当中去，教育和引导全体干部职工做好以下工作：一是高举中国特色社会主义伟大旗帜，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，强化使命意识和责任担当，推动国有企业深化改革，完善中国特色现代企业制度，增强国有经济竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力，为做强做优做大国有资本提供坚强政治和组织保证。二是认真按照河北省交通运输厅党组、河北高速公路集团有限公司党委各项工作会议部署，坚持把党建工作抓在手上，以党的政治建设为统领，把理论武装工作抓牢，把党员干部的经常性教育管理抓实，把基层党组织这个基础夯实，把深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，把“不忘初心、牢记使命”作为加强党的建设的永恒课题。三是合理调整工学矛盾，坚持个人自学和集中学习相结合，领导带头与干部自学相结合，积极打造学习型班组，把学习成果转化为科学谋划工作的思路，不断提高各基层干部的理论素养和决策水平。四是切实抓好党支部班子建设，选好配强党支部书记，注重讲实话、摸实情、办实事、讲实效，把党支部工作与业务工作融为一体，确保各项工作有序推进。积极运用中心组学习、支部三会一课、网络、微信等各种方式和载体，创新组织活动的内容方式，提高“三会一课”质量，落实谈心谈话、民主评议党员和主题党日制度，推进学习型党支部建设。五是着力强化党员的先锋模范作用。强化党员思想政治教育，紧紧抓住思想建设这一灵魂，把学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神引向深入，落实到对党忠诚上，落实到勇于担当上，落实到严格自律上。强化广大党员求真务实、忠于职守、勇于争先的责任意识。

　　二、强化行业管理，树立行业文明建设品牌化战略

　　（一）广泛树立文化理念。要加强行业管理，特别是要做好收费、养护、信息调度、安全生产等业务工作。同时，多措并举、创新发展，树立行业文明建设品牌化战略，以品牌化建设体现张涿高速管理的运营水平。在我单位文化建设发展中，各科室、站区根据自身业务及所处地域特色都选树了自己的文化理念。例如：安全科的部门文化为“安全为天、责任在肩”，核心理念是——做好安全生产工作，首先要树立“安全先于一切、安全高于一切、安全重于一切、安全压倒一切”的安全思想，强化“安全责任重于泰山”的责任意识，守住“发展绝不能以牺牲人的生命为代价”这条线，抓好安全生产责任落实，防患于未然，才能确保安全生产。党委办公室的部门文化为“党员在前、服务群众”，党委办公室负责党、团、工、妇、政风行风等工作。以上文化理念数不胜数，是我们多年来实践工作和集体智慧的结晶，是张涿人孜孜不倦，忘我工作的写照。

　　（二）创新站区管理模式。以“打造幸福站区 建设温馨家园”活动为抓手，完善制度保障，繁荣站区文化，推动硬件改革，加强思想建设，以活动聚人心，增进职工情感，丰富职工生活，提升职工素质，量化责任目标，将“打造幸福站区 建设温馨家园”各项标准纳入管理处季度绩效考核管理办法，真正做到常态化、制度化。例如，我单位原涞水主线收费站（目前已经撤销）相关工作尤为突出，为我们的站区管理开辟了一条新路径、值得学习和参考。该站打造以建设“精·美式收费站”为目标，本着“以精致的管理带来新活力，以甜美的服务增添新动力”为主题，切实做到三精三美，即：管理要精、制度要精、业务要精和思想要美、环境要美、服务要美。努力创建“三个环境”：一是公平公正的工作环境，二是舒适优美的生活环境，三是书香怡人的文化环境。精心打造“三支队伍”：一是模范带头作用强的党员队伍；二是责任心、上进心强的骨干队伍；三是高标准的收费队伍。着力打牢“三个基础”：一是打牢以站为家的思想基础；二是打牢保障有力的生产设施基础；三是打牢以保畅为宗旨的业务基础。

　　三、建立工作机制，彰显张涿高速影响力。

　　（一）积极开展“爱高速、做贡献”活动。

　　着力在提高运营管理上下功夫，把“爱高速、做贡献”体现在 “苦练内功、提质增效”上。领导班子高度重视、认真学习、周密部署，把活动的重点放在“苦练内功、提质增效”上，力求在运营管理上取得新突破。

　　着力在提升境界上下功夫，把 “爱高速、做贡献”体现在自主行动上。要求广大干部职工变被动为主动，走在前、做表率，下基层、听民意，利用座谈会、个别谈心、走访慰问的形式广泛征求基层群众“爱高速、做贡献”的金点子、好建议。同时，利用各站区开展的“向榜样学习”、“我为站区添光彩”、“双语教学”、“优秀个人评选”、“保安全、保畅通”等多项活动充分彰显了河北高速人的精神风貌，切实把“爱高速、做贡献”活动推向深入。

　　着力在拓展外延上下功夫，把 “爱高速、做贡献”体现在司乘人员及沿线群众的满意度上。一是利用调查问卷、明察暗访等形式有效提高了各站区的服务水平；二是在沿线乡镇、学校广泛开展了慰问困难党员、贫困学生活动，把河北高速的温暖和爱心真正送到了沿线群众的心中，得到了沿线群众的认可和好评。

　　（二）积极开展“打造幸福站区、建设温馨家园活动”。主要目的是更好地关注、关心、关爱基层岗位一线职工的工作和生活，为基层干部职工营造幸福、温馨的工作生活环境，不断增强我处的向心力和凝聚力，努力营造“爱高速、做贡献、聚合力、促发展”的浓厚氛。按照上级部署，几年来，这一活动在我单位取得了不错的效果。

　　创建了职工满意食堂。各站区通过活动不断修订完善食堂管理制度，严把食品采购关。加强炊事人员技能培训，使之掌握更多菜肴的制作方法，丰富食堂菜肴的花色品种，做到搭配合理，营养均衡。通过定期召开职工伙委会，收集职工最喜爱的菜肴，听取职工对食堂的合理建议，不断提高饭菜品质，努力做到天天有改进，周周有不同。利用闲置土地建设“小菜园、小养殖”，结合实际地形，因地制宜的进行整体规划管理，按季节特点，栽种四季蔬果、养殖禽畜，为食堂提供新鲜、安全菜品的同时节约采购成本。

　　打造了职工喜爱书屋。一是丰富藏书，分类明确。各基层单位都设立职工书屋，内配办公电脑、学习桌椅、书架书柜等硬件设施，可供多人阅览使用，现有藏书2000余册，分为中外名著、生活百科、文学历史、畅销小说等13个类别。同时积极开展“捐一本好书，献一份爱心”活动。不断扩大职工书屋藏书量，丰富图书种类，确保职工在书屋看到、学到与工作相关的知识，满足职工对文化娱乐的需求。

　　（三）健全了关爱体系

　　建立“五必谈、五必访”制度。广泛开展“五必谈、五必访”活动，建立“五必谈、五必访”制度，明确活动内容、方法及相关要求，规范活动形式，确保活动规范、有序的开展，切实取得实效。

　　完善意见建议反馈制度。通过设立处长信箱及职工诉求信箱，进一步健全和完善职工意见建议反馈制度。明确意见建议的范围、形式、渠道、处理结果、奖励方法等内容，将意见建议反馈制度化，常态化，积极倾听职工的心声，完善沟通交流渠道，了解职工诉求，认真对待职工提出的合理要求，将职工反映的问题归档整理，及时解决职工反映的合理问题。

　　完善硬件设施。按照星级收费站季度考核标准要求，保障庭院干净、整洁、有序，绿化面积不少于30%，完善“爱心妈妈小屋”的各项制度及物品的设置工作，确保办公设备和办公用品齐全。

　　（四）维护了职工合法权益

　　开展合理化建议征集。各单位每季度至少开展一次合理化建议征集活动，通过设立职工意见建议收集箱，开展问卷调查等方式，对合理的意见建议进行追踪反馈，保证落实到位。站区领导不定期组织职工座谈会，了解职工的诉求，倾听员工心声，面对面开展沟通交流，及时掌握职工的思想动态。

　　梳理反馈相关建议。对职工反映的合理化意见建议，及时进行总结反馈，能解决的要限期解决，客观原因不能解决的，及时通过座谈会、职代会等渠道向职工解释说明。

　　保障职工知情权。通过站务公开栏、职工大会、微信群等形式，将单位重大决策、重要工作部署特别是最涉及职工切身利益的事项向职工说实话、亮家底，最大限度地保障职工知情、参议、监督的权利。 （王艳春）

　　（审核专家 李建国）

　　责任编辑：韦红媛