高铁站是文明城市的一个“重要窗口”、一张亮丽名片，湖州高铁站高峰期日均客流量15000人次。自8月26日连夜启动出租车专项整治以来，湖州市交通执法队以点带面，聚焦“黑车、黄牛、出租车、网约车”四大问题，严管控，深治理，全力推进高铁站区域综合交通秩序持续再提升，乘客投诉同比下降56.5%，塑造提升“重要窗口”文明新形象。

　　一是定项“深治理”，规范出租车秩序让乘客“舒心”。针对高铁站出租车日均流量1500辆次，集中执法力量，组建整治专班，采取“工作日不停，节假日不休”的整治模式，全天候、全时段对出租车拒载、不按秩序候客等违规营运行为进行深度治理，规范出租车客运秩序，提高乘客出行的满意度。专项整治期间，查处出租车违规经营案件4起，纠正出租车轻微违规经营行为60余起。

　　二是重拳“严打击”，取缔非法“黑车”让乘客“安心”。以出租车专项整治为发起点，全面加强与高铁西塞山派出所联合执法，通过“早晚错时执法、中队轮流打击”举措，持续重拳整治网约车无证经营、“黄牛”拉客、“黑车”非法营运等违法违规行为，发现一起查处一起，保障乘客出行安全。专项整治期间，查获无证营运网约车15辆，立案调查违规拉客“黄牛”2人。

　　三是常态“细管理”，抓好源头管控让乘客“放心”。建立完善源头管控长效机制，落实精细化、规范化管理，派驻交通执法人员“先行军”，加强日常巡查、秩序管控等工作的同时，加大行业监管力度，联合高铁站前办、高铁西塞山派出所召集市本级11家出租车企业召开整治工作会议，通报了违规出租车经营行为，督促企业强化日常营运管理，加大出租车驾驶员文明经营培训，从源头上提升文明经营水平。（湖州市交通运输局报送）